1) Anda guna courier apa? Berapakah masa yang diambil untuk Big Teddy Bear ini sampai ke rumah?
- Kami menggunakan courier Kangaroo dan Big Teddy Bear akan sampai ke rumah anda dalam masa paling lambat 3 hari. (Kalau Sabah/Sarawak, 3-5 hari)
2) Bagaimana dengan kualiti Big Teddy Bear ini?
- Anda tidak perlu risau dengan kualiti big teddy bear kerana ianya sangat tinggi kualiti dan mempunyai Brand.
3) Dimanakah lokasi Big Teddy Bear ini?
-Lokasi teddy bear ini ialah di Kedah.
4) Boleh tak kalau saya nak Cash On Delivery (COD)?
-Saya tidak galakkan untuk anda COD. Ini adalah kerana saya menjalankan perniagaan ini 100% secara online. Ini semestinya menjimatkan masa anda dan saya.
5) Apakah jaminan anda?
-Jaminan kami ialah, sekiranya anda kerosakan pada big teddy bear tersebut, kami akan gantikan yang baru untuk anda. Tetapi anda hendaklah memulangkan semula big teddy bear yang rosak tersebut.
6) Bolehkah pos ke Sabah dan Sarawak?
-Ya! Boleh.
7) Bagaimana pula kalau saya nak pos ke luar negara?
-Sila hubungi saya. Kita perlu berbincang mengenai kos pos.
8) Ada berapa warna yang ditawarkan?
- Ada 3 warna. Light Brown, Dark Brown dan White.
9) Anda boleh buat dropship?
- Ya. Saya memang buat dropship untuk hantar direct kepada sesiapa sahaja yang anda mahu.